J'ai reçu un message d'erreur, que dois-je faire ?

As-tu reçu un message d'erreur lors de la connexion ou en plein milieu du processus de jeu ? Ne t'inquiète pas, ce n'est pas un problème critique. Ce message d'erreur apparaît lorsque le client de jeu ne reçoit pas de réponse appropriée du serveur. Il y a quelques raisons qui aurait pu le provoquer. Voici des solutions possibles des cas pareils :

• Le Cache. Disons que les fichiers du jeu sur le serveur de jeu ont été actualisés. Mais le cache de ton navigateur stocke toujours leurs anciennes versions. Ainsi, le jeu ne peut pas charger jusqu'à ce que les fichiers sur le serveur et ton ordinateur soient synchronisés. Pour le faire, il suffit de vider le cache du navigateur.
• Nous mettons à jour le serveur. Si le problème persiste après que tu as effacé le cache, il est possible que le serveur de jeu soit en cours de mise à jour. Attends quelques minutes et, après avoir vidé le cache, essaies d'entrer dans le jeu.
• D'autres problèmes avec le navigateur. Il n'est pas toujours possible de déterminer rapidement ce qui s'est exactement passé avec le navigateur. Dans ce cas, essaie d'entrer dans le jeu en utilisant un autre navigateur. Nous vous proposons d'utiliser Chrome, Firefox ou Opera.
• Les problèmes avec la connexion Internet. Essaie de modifier les Paramètres DNS, cela aide à résoudre le problème dans de nombreux cas.
• Le bug. Oui, parfois, cela arrive aussi. Dans ce cas, les méthodes décrites ci-dessus sont impuissantes et seul un spécialiste pourra t'aider. Soumets un ticket au service d'assistance et nous serons heureux de t'aider à corriger le problème.

Note que tu dois recopier le code d'erreur (en utilisant le bouton Copier dans le message pop-up) et le coller dans le texte de ton message. Cela nous aidera à comprendre la situation et à te fournir une solution claire et opportune.